Прокурору Ленинского района
г. Ставрополя
от Ермилова Юрия Николаевича
 

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Три года назад мой тесть купил в компании НТВ+ ресивер General Satellite SV 7200 и подключил его. Потом, в связи с резким ухудшением здоровья, ему было не до телевизора, оплату прекратил, и ему отключили спутниковое ТВ. После его смерти ресивер  забрал я, а вот договор найти не смог, видимо его оформлял на себя другой человек, самому ему это сделать было уже трудно. Я абонент НТВ+, и почему бы не подключить второй телевизор? С женой разные интересы, скандалов не будет, кому что смотреть. Вставил в ресивер свою карту, проверил, все работает. Подумал, приобрету карту, это не ресивер, стоить 8 500 руб. не будет. Ну как в телефоне, сколько хочешь, столько сим-карт и приобретай. Хочешь у одного оператора, а хочешь, у разных, только не запутайся. Но оказалось, это не так просто.

ОАО НТВ+ продает карты доступа только вместе с ресивером. Считаю, что ОАО НТВ+ нарушает мои права потребителя и навязывает мне покупку ресивера HUMAX. Сотрудник компании сначала говорит, что формат MPEG2 поддерживает, потом говорит, что не поддерживает MPEG2, а только MPEG4. Врет, обманывает потребителя. Проверил на своей карте доступа. Работает MPEG2.

Прошу положить конец незаконному навязыванию клиентам покупок ресиверов. Считаю это мошенничеством и незаконным принуждением к покупке не нужной мне вещи, грубым нарушением законодательства РФ. Не может ресивер за три года так устареть, что уже не пригоден для работы. У меня на кухне советский приемник "Океан" еще работает, и не устарел, ловит радиостанции.

Помогите приобрести карту доступа ОАО НТВ+ и заключить договор с ОАО НТВ+. Ничего противозаконного в моих требованиях нет, я даже хочу помочь ОАО НТВ+, увеличить число клиентов и поступления от них, а они упираются, какой-то бандитский капитализм мне навязывают, да еще и финансировать его требуют. Обнаглели окончательно. Пора поставить на место. Интересно, а как быть, если карту испортил ребенок, или достал ее из ресивера, а ее собачка погрызла? Придется новый ресивер покупать?

 

 

Ю.Н. Ермилов

16 ноября 2011 г.

 

Приложение на 2-х листах (переписка по электронной почте с отделом информационной поддержки ОАО "НТВ-ПЛЮС")