Начальнику ОВД

Промышленного района г. Ставрополя

от Ермилова Юрия Николаевича

ЗАЯВЛЕНИЕ

20 июля 2008 г. я заключил договор № 2130630050 с ОАО НТВ+ (123610, г. Москва, Краснопресненская наб., д. 12 (подъезд 6)) на оказание услуг системы спутникового телевидения. Монтаж спутниковой антенны и настройку ресивера OPENBOX сделали официальные представители вышеназванного ОАО в г. Ставрополе из магазина "Антенны", ул. Ленина, 245.

16 мая 2011 г. все каналы стали кодированными и я не смог смотреть телевизор. Звоню в Москву, главный офис НТВ+. Объясняют, что у меня все подключено и все оплачено, порекомендовали заменить ресивер OPENBOX на HUMAX, более современный, но посоветовали поговорить на месте с их официальными партнерами. Утром приезжаю в магазин "Антенны" и рассказываю про свою проблему. Мне объяснили, что это новое явление связано с новым владельцем ОАО НТВ+ "Газпромом". Какие-то умные ребята, большие специалисты по продаже газа, решили насильно заставить клиентов приобретать ресивер HUMAX, дополнительная нагрузка к оплате за газ, вот и меняют коды доступа ресивера OPENBOX, отключают его.

Что-то там мастера полазили, ресивер заработал, приезжаю домой, устанавливаю и наслаждаюсь умными речами первых лиц страны. Но продолжалось это недолго. 20 мая каналы опять все оказались кодированными и меня снова лишили удовольствия слушать и лицезреть Путина, Медведева, Миронова. Еду опять в "Антенны". Чуткие люди там работают. Опять помогли. Однако предупредили, что отключать ресивер нельзя, иначе опять Москва код поменяет. Теперь не выключаю, помогаю энергетикам со сбытом электричества, дополнительные расходы навязали.

Прошу разобраться с крупномасштабным мошенничеством сотрудников ОАО НТВ+ . Нет никакой технической необходимости замены ресивера OPENBOX на HUMAX, а меня принуждают приобрести ненужную мне вещь. Качество показа телевизора от этого не улучшится и речи первых лиц страны не изменятся, а вот сотрудники ОАО НТВ+ получат очень большой доход, естественно, за мой счет и своих клиентов. Хочу обратить внимание, что сотрудники ОАО НТВ+ в одностороннем порядке нарушают заключенный договор, и я произвожу оплату неполученных услуг. Все дни, которые я не смотрел телевизор, я обязан оплатить. К клиентам так не относятся. Кроме этого, меня обязаны предупредить заранее о замене ресивера, объяснить необходимость замены, и если замена связана с проблемами ОАО НТВ+ , компенсировать дополнительные расходы по замене ресивера и изменению договора. А пока что, произвол и издевательство. В договоре ясно указан ресивер OPENBOX, и ОАО НТВ+ обязуется его обслуживать. Хочу, отключу, хочу, включу, в договоре не оговаривается.

В.В. Путин ясно и недвусмысленно сказал – вор должен сидеть в тюрьме. Вот и займитесь этим вопросом, выполняйте поручение первого лица страны, нашего национального лидера.

Ю.Н. Ермилов

23 мая 2011 г.