Валерий Вениаминович!
Высылаю Вам ответ администрации на свое обращение на Ваше имя от 4 февраля 2010 г. по вопросу выплаты денежной компенсации по оплате услуг ЖКХ. В скобках мои комментарии.
Обратите внимание на квалификацию муниципальных чиновников и примите меры. Мне эти "ответы по существу" надоели. Администрация, не богадельня для умственных инвалидов. А как считаете Вы?
Ю.Н. Ермилов
25 февраля 2010 г.
-----------------------

Уважаемый Юрий Николаевич!
Ваше обращение к Губернатору Ставропольского края В.В. Гаевскому по вопросу выплаты ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате жилья и коммунальных услуг рассмотрено в управлении труда и социальной поддержки населения по осуществлению отдельных государственных полномочий в городе Ставрополе.
Сообщаем, что в соответствии с постановлением Правительства Ставропольского края от 17.09.2008 года № 145-п «О предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Ставропольском крае в денежной форме» Вам с 01.01.2009 года назначена ежемесячная денежная компенсация расходов по оплате жилья и коммунальных услуг в размере 466,21 руб., которая перечисляется на Ваш лицевой счет в дополнительный офис №130 Северо-Кавказского банка Сбербанка России.
В связи с реорганизацией управления труда и социальной защиты населения города Ставрополя, субвенции на ежемесячную денежную компенсацию расходов по оплате жилья и коммунальных услуг поступили в управление 01.02.2010 года. Компенсация за декабрь 2009 года перечислена Вам 01.02.2010 года в размере 513,71 руб. Выплаты произведены Вам за период с 01.01.2009 года по 31.12.2009 года в сумме 4203,63 рубля.
С 01.01.2010 года, в связи с изменением тарифов на оплату жилья и коммунальных услуг, размер компенсации составил 694,03 руб. (Меня интересовал вопрос задержки выплаты компенсации, а не суммы компенсации. Именно по этой причине я и обратился к губернатору. Через три дня, после обращения, получаю извещение 5-го отделения связи на получение компенсации Ермиловой М.А. за декабрь 2009 г. По нормативным документам Ермилова М.А. должна была получить ее еще в январе. Я не знаю, где целый месяц блукала компенсация, возможно и в коммерческом банке. Пусть прокуратура выясняет, у нас это давно становится нормой. Мать сама прийти на почту не может, да и ей должны приносить компенсацию домой, так ее заверяли чиновники. Прихожу на почту, интересуюсь, что будем делать, как получить компенсацию? Начальник отделения устроила истерику - я вам лично стучала, кричала, а мне не открыли. Посоветовал ей научиться пользоваться звонком, а не кричать и стучать. Сказала, что теперь к бабушке придут только в следующем месяце. Очень интересно бы узнать, где она собиралась хранить компенсацию матери? Неужели на почте, в своем сейфе? А это разрешено? Потом, правда, молодой человек компенсацию в середине февраля принес. Пора бы принести Ермиловой М.А. и компенсацию за январь. Вы установили, граждане чиновники, сроки доставки компенсации, вы разработали схему доставки, а она не работает! Это почему? Что-то в очередной раз не учли? Проблемы с компетентностью? Мать не интересует, что написано в ваших бумагах, ее интересует, почему не приносят компенсацию вовремя?)
Дополнительно сообщаем, что 11.02.2009 года по сверке с ООО «Ставропольрегионгаз» произведена корректировка размера отапливаемой площади по адресу: г. Ставрополь, пр. Невельский, 120, с 57 кв.м. до 79,3 кв.м. Вам и Вашей матери — Ермиловой М.А. с 01.01.2009 года по 31.12.2009 года произведен перерасчет компенсации по оплате за индивидуальное отопление. Сумма перерасчета составила 1310,78 руб. (по 655,39 руб. каждому). Перечисления будут направлены после поступления финансирования на счет управления. (Что там за сверку проводили, но 79 кв.м. у меня стало осенью 2008 г. Видимо, от нужды, "Ставропольрегионгаз" приплюсовал мне 8 кв.м. кладовки к отапливаемому помещению. Никаких документов я не подписал, пытался доказать, что кладовка не относиться к отапливаемому помещению, предлагал сотрудникам "Ставропольрегионгаз" провести зимой в этом "отапливаемом помещении" день, но ничего не смог доказать. А потом мне просто сказали, что разговаривать со мной не будут, т.к. я не хозяин домовладения. Больше я к ним и не обращаюсь. Пусть решают все вопросы с хозяйкой, 88-тилетней бабушкой. Я теперь буду следить, чтобы ее права не нарушили. А до осени 2008 г. площадь была, по данным "Ставропольрегионгаз", 71 кв.м. откуда взялись 57 кв.м., загадка. Да и какое отношение площадь имеет к размеру компенсации, если оплата газа производится по счетчику? Не нужны мне эти 1313,78 руб., не положены они мне. А вот свобода начисления компенсации удивляет. Можем больше, а можем и меньше, как сверку проведем.)
Кроме того, в соответствии с пунктом 15 Порядка предоставления мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Ставропольском крае в денежной форме граждане, имеющие право на меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг без ограничения нормативов потребления указанных услуг, в случае превышения фактических объемов потребления этих услуг над общей суммой полученной компенсации на оплату жилищно — коммунальных услуг, вправе обратиться в управление за ее перерасчетом, исходя из тех показателей (цены, тарифы, нормы и нормативы), по которым фактически производится оплата коммунальных услуг. (И зачем мне это пишут? Неужели я отношусь к этой категории? Но почему намеками? Так бы и написали, что я отношусь к отдельной категории граждан, и мне необходимо обратиться в управлении за перерасчетом, а расходовать коммунальные услуги я могу сколько угодно, экономить не нужно. А вообще-то интересно, что это за отдельная категория граждан? Неужели нищие? А может бывшие чиновники? Нужно поинтересоваться, не забыть бы. Может обращение мэру написать, пусть просветит неграмотного?)
Учитывая вышеизложенное, Вам, уважаемый Юрий Николаевич, для проведения перерасчета выплаченной компенсации с учетом 50 процентной скидки необходимо в 2010 году представить в управление труда и социальной поддержки населения по осуществлению отдельных государственных полномочий в городе Ставрополе (ул. Ленина, 415 б, каб. 105, тел. 56-24-99) квитанции об оплате коммунальных услуг за каждый месяц 2009 года. (А не переборщили ли? Когда я оформлял документы на пособие, то квитанции требовали только за последние три месяца, а тут требуют за год. А для чего они им понадобились прошлогодние квитанции? Монополисты сами следят за своевременностью оплаты своих услуг, и в состоянии защитить себя сами, без помощи управления. Все платежи, при необходимости, можно уточнить у самих монополистов ЖКХ, нужно только от стула оторваться, если современными средствами связи пользоваться не могут. А интересно, как они делают ежемесячный расчет компенсации без моих квитанций? Подозреваю, что сотрудники управления решили показать мне свою значимость. Сильно их расстроило мое обращение к губернатору, вот и решили отыграться. Не выйдет. Не собираюсь нести вам никакие квитанции, нет у меня таких обязанностей, да и не в лесу живу. Что-то у моих соседей не просят принести квитанции за оплату коммунальных услуг в 2009 г. Мне, такое внимание управления, как-то не нужно.)
Начальник управления Г.П. Волкова
М.А. Мальцева 56-24-99