Уважаемый Юрий Николаевич!

На Ваше обращение, поступившее 08.05.2009г. на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского рая» по вопросу неудовлетворительной работы телефонной связи в период с 01.05.2009 по 07.05.2009, после 17:00, сообщаю нижеследующее.

Согласно данным бюро ремонта за май 2009 года Ваши заявки об отсутствии телефонной связи были зарегистрированы 04 и 07 числа. При проведении проверки по первой заявке нарушений в работе станционного и линейного оборудования не обнаружено. Кабельное повреждение было выявлено и устранено при поступлении второй заявки.

В настоящее время электрические параметры линии связи соответствуют установленным нормам. Перерасчет абонентской платы произведен, с учетом поданных Вами заявок в бюро ремонта, за период с 04.05.2009г. по 07.05.2009г. на сумму 44,5 руб.

Приношу свои извинения за причиненное беспокойство, связанное с отсутствием телефонной связи.

Заместитель директора филиала-                                

начальник Коммерческого УЭС                                  А.К. Кутепов